Wielu klientów nie zdaje sobie sprawy z tego, że produkty FAKRO pasują tylko do okien FAKRO, a produkty VELUX tylko i wyłącznie do okien VELUX i nie można ich zamieniać. Jeśli więc chcesz zamontować dodatkowe produkty do swoich okien dachowych, a z dużym prawdopodobieństwem masz okna jednego z tych dwóch wiodących na rynku polskim producentów, na początku musisz się upewnić, który system okien posiadasz.
Jest kilka modeli okien dachowych VELUX i kilka modeli FAKRO. Są to różne systemy i różne produkty pomimo podobnego wyglądu i pełnienia takiej samej funkcji. Na stronie firmowej VELUX i FAKRO znajdziesz wykaz wszystkich dedykowanych do danego modelu okna akcesoriów wewnętrznych i zewnętrznych m.in.: rolet, rolet gumowanych, plis, żaluzji, moskitier, rolet zewnętrznych, markiz po systemy sterowania.
Wszystko zależy od tego, przed czym lub przed kim chcesz się izolować. Jeśli przeszkadza Ci temperatura – najlepsza będzie zewnętrzna markiza lub roleta. Jeśli chodzi o zachowanie prywatności w sypialni czy łazience, bo, np. sąsiedzi z naprzeciwka mają okna na tej samej wysokości, to zapewnią ją rolety. Niektórzy klienci kupują dwa zabezpieczenia: markizę, aby ochronić się w dzień przed upałem i dającą bardzo dobre zaciemnienie roletkę gumowaną, by wieczorem zabezpieczyć swoją prywatność i móc pospać w ciągu dnia.
Jeśli chodzi o osłony zewnętrzne, to produkty FAKRO wydają się być nieco lepsze – wielu naszych klientów przekazało nam informację zwrotną, że od czasu zamontowania tych osłon, jest naprawdę dużo chłodniej na ich poddaszach.
Zamawianie produktów dodatkowych do okien FAKRO czy VELUX jest bardzo proste. Każde okno posiada tabliczkę identyfikacyjną, na której są zamieszczone wszystkie informacje o typie okna w postaci symboli – na podstawie oznaczenia, bez potrzeby przychodzenia do salonu, można uzyskać wszystkie informacje na temat pasujących do danego okna produktów i ich cen korzystając z danych na stronie producenta.
Zamówienia konkretnego produktu można dokonać zdalnie w salonie lub bezpośrednio u producenta.
Jeśli chcesz się upewnić, który system okien dachowych masz u siebie zamontowany, uchyl okno i po lewej lub prawej wewnętrznej krawędzi okna znajdziesz srebrną tabliczkę z logo FAKRO lub VELUX. Druga informacja o producencie znajduje się przy klamce/uchwycie.
Warto wiedzieć, że klamki mają różne kształty, zwłaszcza w firmie VELUX jest ich duża różnorodność, np. obecnie wiele okien u góry ma długi profil aluminiowy na całej szerokości okna i na nim jest przetłoczenie logo VELUX. FAKRO ma klamki z reguły w dolnej części okna i tam też jest przetłoczenie FAKRO. W obu przypadkach srebrne tabliczki z symbolami widoczne są po otwarciu okna. FAKRO daje je najczęściej po prawej stronie a VELUX po stronie lewej.
Osobiście zawsze radzę klientowi, aby wybierając się na zakupy akcesoriów do okien, miał przy sobie zdjęcia tabliczek znamionowych swoich okien. Na podstawie tych zdjęć oraz wywiadu z klientem każdy sprzedawca jest w stanie bezbłędnie dopasować dowolną osłonę wewnętrzną i zewnętrzną.
Poniżej możesz zobaczyć przykładowe tabliczki znamionowe
Wybierając zamówienie w salonie możesz skorzystać z usługi montażu – to opcja dodatkowa. Można również zamontować osłonę okna samodzielnie, gdyż produkty te mają świetnie opracowaną instrukcję montażu i są bardzo dobrze dopasowane. Szczerze mówiąc w naszym salonie zachęcamy klientów do tego rozwiązania, gdyż oni mają satysfakcję i miłą zabawę podczas montażu, a my nie musimy poświęcać czasu na przejazdy.
Jeśli jednak nie lubicie Państwo robić tego rodzaju zakupów przez Internet i bawić się w samodzielne instalowanie sprzętu, to jak najbardziej zachęcamy do przyjścia do salonu ze zdjęciem tabliczki znamionowej lub spisanymi symbolami okna. W salonie BURELA przy ul. Zwycięskiej we Wrocławiu otrzymasz dodatkowe wsparcie, będziesz mógł/mogła porozmawia z konkretną osobą, która jest nie tylko sprzedawcą, ale również doświadczonym monterem, więc od razu może doradzić i rozwiać wiele ewentualnych wątpliwości.
Wśród produktów oferowanych przez VELUX czy FAKRO są takie, które bezpiecznie można kupować przez Internet, bo wybór koloru i modelu jest bardzo prosty, a są takie, gdzie polecam wizytę w salonie. Na przykład w przypadku produktów VELUX, gdzie jest tylko kilka podstawowych kolorów, zdalny wybór materiałów przez Internet jest dosyć prosty. Natomiast przy produktach FAKRO, gdzie palet kolorów i odcieni jest zdecydowanie więcej, wybór na podstawie obrazu z monitora może być problematyczny. Choćby dlatego wizyta w salonie może być bardzo pomocna – tu możesz dotknąć, zobaczyć materiał i sprawdzić, jak kolor będzie wyglądał na oknie.
W sytuacji, kiedy klient poda nam symbol z tabliczki, nie ma żadnego marginesu błędu w postaci „zamówiłem zły produkt” lub „ten produkt nie pasuje”.
Informacja o Autorze:
Grzegorz Gajek jest założycielem firmy Burela.pl. Montowaniem i sprzedażą systemów osłonowych zajmuje się od 1996 r. Jego pasją są nowoczesne systemy wyposażenia wnętrz. Grzegorz chętnie dzieli się swoją wiedzą – jeśli więc masz wątpliwość lub pytanie dotyczące montażu osłon okiennych, również we wszystkich innych systemach – zadzwoń do niego pod nr tel. 500 600 558. Jeśli nie odbierze w danej chwili, nie zrażaj się. Na pewno oddzwoni.